![СТАВ[Ь] — ЦИФРОВОЕ АГЕНТСТВО](../assets/brand/stav-logo-compact-inverse-1600.png){kind=logo}
Яндекс Директ не продаёт заявки по фиксированной цене. Он помогает показать предложение людям с определённым намерением, а результат зависит от спроса, конкуренции, объявления, страницы и обработки обращения. Поэтому настройка кабинета без подготовки воронки редко даёт устойчивый эффект.
Понятная схема для руководителя: спрос, объявления, посадочная страница, аналитика и экономика заявки.
Начните с экономики и спроса
Определите маржинальность, допустимую стоимость привлечения, географию, сезонность и ограничения отдела продаж. Разделите горячие коммерческие запросы, сравнение вариантов и информационный интерес. Не каждый переход должен вести на одну и ту же страницу.
Структура кампании должна отражать предложения
Объединяйте запросы по намерению и посадочной странице. Объявление конкретно отвечает на запрос, уточняет условия и не обещает того, чего нет на сайте. Минус-фразы, расписание, регионы и корректировки помогают не оплачивать заведомо неподходящие визиты.
Страница и аналитика — часть настройки
Посетитель должен увидеть продолжение объявления: тот же продукт, условия и аргументы. Настройте события отправки формы, звонка, приложение для сообщенийа и значимых промежуточных действий. Передавайте метки рекламных источников в заявку или система работы с клиентами.
Оптимизация только по переходам делает дешёвым посещаемость, но не обязательно продажи.
Когда принимать решения
Дайте кампании собрать достаточный объём, но ежедневно контролируйте очевидные ошибки и расход. Оценивайте запросы, качество заявок, стоимость целевого обращения и продажи. Отключение всей группы после одного плохого обращения так же опасно, как месяцы расхода без проверки.
Реклама усиливает систему, которая уже существует.Если предложение непонятно, форма сломана или менеджер не отвечает, бюджет лишь быстрее покажет проблему.
Что можно сделать самостоятельно сегодня
Начните с действий, для которых не нужны доступ к коду и специальное программное обеспечение.
- Рассчитайте предельную стоимость не заявки, а нового клиента.
- Проверьте поисковые фразы, по которым уже были списания.
- Сверьте обещание объявления и содержание посадочной страницы.
- Добавьте источник рекламы в данные каждой заявки.
Когда разумнее подключить специалиста
- Кампании оптимизируются по переходам, а продажи не учитываются.
- Несколько услуг ведут на одну общую страницу.
- Нет сквозной связи с система работы с клиентами и качеством обращения.
- Бюджет заметен для бизнеса, а ответственного аналитика нет.
Настроим не кабинет, а измеримую воронку
Разберём предложение, подготовим посадочные страницы, запустим кампании и свяжем расходы с качеством заявок.
Посмотреть рекламу ↗